Yettel topik - Üzlet és Szolgáltatások fórum

üzenetek

hozzászólások


qltsar
(addikt)
Blog

Köszi segítséget, de nem ez lesz a megoldás, remélhetőleg hasznos info lesz a többieknek.

Felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol elmondták, hogy a nem személyesen vásárolt eSIM-eknél gyakorlatban 72 óra az aktíválási idő (elméletben megtörténik 24h alatt), ÁSZF szerinti említésben maximum 30 nap.

Mivel nem személyesen vásároltam az eSIM-et, ezért a szerződés létrejöttéről történő visszaigazolást a mai nap küldte vissza a Yettel-nek a Magyar Posta, viszont a Yettel rendszerébe ez még nem érkezett meg. Amíg nincs a szerződés aláírva (információ arról a Yettel-nek, hogy átvettem a SIM kártyát) addig nem aktiválják a SIM-et.

TL,DR: Kiszállításos SIM / eSIM rendelésnél nem használható azonnal a kártya, átvételtől (elismervény aláírásától) számított X-72 órán belül lesz aktív.

[ Szerkesztve ]

üzenetek