Kaptam egy sérült csomagot, amiből 6db különböző termék hiányzik kb 11500Ft értékben. Szinte biztosra veszem, hogy kilopták belőle ezeket a termékeket.
Videófelvételt készítettem a csomag kibontásáról, okulva egy korábbi hasonló esetből.
Csak azt bánom, hogy nem a futár előtt tettem ezt, akkor jegyzőkönyvet is fel kellett volna venni. Mindegy, már így jártam. A DPD honlapján van panasz bejelentésre lehetőség. Valaki ez alapján ért már el hasonló esetben sikert, kártérítést?