Július elsején kötöttem új hűséget a Telekommal, mert kettő HGW van itthon 4 tévé miatt. A régi Huawei-ről kértem, hogy internetet rakják át a Technicolorra. Ehhez szerződés módosítás kellett és emiatt kötöttem 1 év hűséget.
Szeptember 30.-án leálltak az emailek. Felhívtam a Telekomot és közölték, hogy megszüntették az email címeket július 2.-val, mert Én kértem. Most futott ki a 3 hónap, ameddig használhattam.
Mondtam az ügyintézőnek, hogy csak hűséget kötöttem, a szerződés módosítás miatt, semmiféle email megszüntetésről nem volt szó, hiszen használom.
A lényeg, hogy vissza állították az emaileket, és valóban a Telekom honlapján a dokumentumokban megtaláltam, a megszüntető dokumentumot.

Ezután javaslom mindenkinek, hogy nézze át alaposan a dokumentumait, ha változtat valamin.

[ Szerkesztve ]