DHL-től sajna nem tudok írásos megerősítést szerezni, hogy a Tracking number szerinti csomag nem az enyém, totál más városba kézbesítették. És még a csomag tartalma is más volt. Ezeket telefonon elmondta az ügyintéző, és ő mondta hogy hová írjak, milyen mailt, hogy kérjek igazolást, de GDPR-re hivatkozva semmilyen infót nem adnak
Akkor most menjek neki a dispute-nak így, bizonyíték nélkül!?