Sziasztok!

Nem tudom hogyan tovább. két hete áll a csomagom. írtam az eladónak. Ő a futár céghez írányított, ők pedig a magyar postához. Bementem a helyi postára . Ilyen csomag nincs a rendszerükben, se név, se csomagszám alapján. Szerintetek? És most akkor mikor indíthatok visszatérítést? köszi a segítséget.