Sziasztok!
Szeptemberben rendeltem meg az FTTH 1000-et. Az üzletkötő azt mondta bent van a lépcsőházban, csak az ajtóig kell új kábelt húzni, majd hívnak a szerelők egyeztetni. Azóta várok rá...
December 1-jén írt emailemre ma válaszoltak, hogy megkapták és továbbítják az illetékes kollégáknak, addig legyek türelemmel.
Van erre van valami határidő, mennyi idő alatt kell bekötniük? Eltelt 3 hónap. Ha abból indulok ki, hogy 30 nap alatt olvasták el a levelemet, amire tulajdonképpen nem is válaszoltak, akkor a bekötés évek múlva várható
Másnál is ennyi idő volt? Tudok valamit tenni hogy meggyorsítsam?