eBay - Hálózat, szolgáltatók fórum

üzenetek

hozzászólások


peterszky
(őstag)
Blog

A téma összefoglalóhoz javaslatom lenne:

A kettős vámfizetésnél szerintem a Magyar Postát ki is lehetne húzni akár, én most zártam le egy 2021-es ügyemet, az eBay adta vissza végül - a Posta álláspontja egy EU ajánlás, hogy mindig a feladó fél fizeti vissza, ha ilyen eset van (nálam az történt, hogy az IOSS-be nem vitték fel a nyomkövető számot, így a Posta nem tudta beazonosítani a csomagot). Tehát náluk reklamálni kb. felesleges is.

A másik, amit megtanultam, hogy ha eBay supportot szeretnénk érdemben használni, akkor irány a Twitter (AskeBay). Itt nem indiai robotok ülnek a monitor mögött, hanem valóban olyan alkalmazottak, akik segíteni akarnak. Az eBay.com-on lezárták az ügyemet egy olyan mondattal, hogy írhatsz, de többet nem reagálunk :DDD A twitteres csapat pedig ugyanezt a problémát megoldotta pár óra alatt.

üzenetek