Egy revolutom van, rég nem használom Pay palomat, mert ahhoz az otp-s kártyámat, egyszer csak nem tudtam használni kiutaláshoz. OTP-s kártya van elvileg hozzá rendelve, azt nagy herce hurca után bankszámla kivonat feltöltése után elfogadták. Nincs közüzemi számla a nevemen. Küldtem én már nekik egy képen az összes papaíromat, természetesen mindkét oldallal, de semmi. Mindegy akkor hagyom, úgy se lenne olyan sok minden eladó cuccom.
Köszönöm a segítséget azért.
Haliho
Refund esetén az ebay megtartja magának a fee-t? Akkor is ha nem lett elküldve a termék?
Attól függ hogy ki kezdeményezte és miért. De az elszámolás a képernyőn félreérhető akkor is ha sztornózzák a díjat. A vevő a teljes összeget visszakapja és - értékkel számolgatnak.
Én kezdeményeztem, mint eladó, mert nem tudom küldeni meghibásodás miatt. Próbáltam refundolni, de azt írja nincs elég pénz az egyenlegemen és kéri, hogy bankkártyával fizessem, pedig a teljes befizetett összeg az ebay letétében van!
[ Szerkesztve ]
Akkor nem a teljes jutalékot adják vissza. A jutalék az egy másik tételre van lekönyvelve ezért annyival kevesebbet lát a rendszerük abból amit a vevőnek vissza kell küldeni.
Bocs, de nem értem amit mondasz. Eladtam egy terméket, kifizették és most látom, hogy el van törve nem küldhetem el. Próbáltam refundolni, de -40.5 EUR-ral kevesebbet akar küldeni, holott a vevő mindet kifizette. Ebből arra következtetek, hogy a fee-t úgy is meg akarja tartani a bay, hogy nem történik meg az eladás!
[ Szerkesztve ]
Szia. Nekem volt refundot pont ugyanígy, nekem 2 részletben volt a refund. A vevő visszakapott mindent, viszont az egyenlegem 0,37$, de hogy hogyan?!
Nem értem hogy mit nem értesz, az üzleti feltételek megváltoztak, ha te mondod le a vásárlást az eBay akkor is jogot formál a díjazásra vagy egy részére.
Ha vevő mondja le akkor neked nem kell jutalékot fizetni. Amikor megérkezett a pénz a jutalékot egy másik pénzügyi tételre könyvelték rögtön és egy másik helyre azt ami téged megillet.
Te vissza akarod adni a pénzt akkor a rendszerük a jutalék nélküli neked elkönyvelt összeget látja csak és az mindig kevesebb a vevőtől beérkező pénznél, azt kell neked kiegészítened hogy visszamenjen a pénz a vevőnek.
Hát az a 0.37 $ még nem is lenne gond, de itt 40.5 eurorol van szó, amivel kevesebb van az egyenlegemen, ami majdnem a teljes fee összege, azért nem értem. Az azért tré lenne ha úgy akarná Bay megtartani a feet, hogy végül nem is történt adásvétel.
Sziasztok.
Mióta bevezették ezt a vámolásos dolgot most rendeltem először terméket ebay ről.
Ahogy szokott lenni, jöttek a mailek (több, kisebb értékűt rendeltem). Ma viszont jött egy mail a magyar posta zrt.-től, hogy "További vámkezelés szükséges, a csomagja kézbesítésre vár, erősítse meg a szállítási költség megfizetését legfeljebb (1,99)."
Sajnos a posta oldala most nem működik. Nem tudok utána nézni.
Ha kell külön díjat fizetni, azt ebben a formában jelzik, vagy ez egy "lehúzó" mail?
Köszönöm!
Szerk. Ha ráklikkelek a "küldd el a csomagomat". piros szövegre egy pillanatra felugrik egy karamafm oldal, aztán nem tölt be!
[ Szerkesztve ]
Ez egy átveréses e-mail, írja a Magyar Posta is. Eleve nem kér senki szállítási költségért 1,99 Ft-ot
Nézd meg az e-mail címet hogy kitől jött.
A Posta innen küld:
Kozponti.ertesites@posta.hu
valaszlevel@posta.hu
VEVOIRODA.BUDAPEST@posta.hu
noreply_ugyfelszolgalat@posta.hu
Azt ugye tudod hogy a bankszámládra megengedted a pénzügyi terhelésekre a jogot az eBay részére?
Köszi. Ezt akartam megnézni, de a posta oldala halott.
Ha a válaszra kattintok erre címez:
contacts@posta.info (ez a mai e-mail)
Hónap elején is jött egy (pedig nem rendeltem semmit sem):
info@posta.hu
Tartok tőle, hogy ez benne van a szabályzatukban és regisztrációkor elfogadtad. Amúgy olyan szempontból érthető, hogy akár találkozhattatok személyesen is és a jutalék megspórolása céljából abban maradtatok, hogy törlitek az aukciót, amivel ugye kárt okoznátok az ebay-nek.
[ Szerkesztve ]
Persze, én magyarba vagyok ő meg németbe. Mind1, tojok rá, majd megkérem az eladót, hogy vonja vissza a vételt. 10 éve regeltem, ez nem volt leírva, de ha le lenne akkor sem fair...
Már az sem fair sztem, hogy 15% feet levon minden eladás után beleértve a csomagküldés díjára értendő feet is. Sztem ez pofátlanul sok!
[ Szerkesztve ]
Az első az nem az övék, nekem az a info@posta.hu is gyanús én még nem kaptam olyat soha.
Valójában 24% is lehet a jutalék néhány esetben, a 15 % az normál, ráadásul még ha a vevő fizetne áfát az is a jutalékalapot növelő tényező.
Akkor ez a refund szigorítás és szívás és még írhatom nyugodt szívvel hogy a jogosulatlan vevői reklamációnál is inkább bennünket szívatnak.
Így bizony legalább 25 % költséghányadot kell beépítened az eladási árba. Nekünk magyaroknak nem igazán nagy üzlet már az eBay eladás, masszív 10%al nőtt ahhoz képest mint amikor még a PayPal kezelte a pénzeket.
Én ezért hagytam ott a vatera piacteret is, ott is elszálltak az árak. Én most adtam el először ebay-en, el os feledkeztem róla, hogy feltettem, oly rég nem jelentkezett a cuccért senki. Erre kifogtam egy elég problémás francia csajt, remélem, a csomag átvétele után gyorsan lezárul az üzlet, mert sztem benézte a hirdetés szövegét keményen.
Ha 25% rátolok, már kajak nem venné meg senki. De ok, használom az oldalt, fizetek ezért cserébe. 15% durván sok, sztem 5-8% még beleférne. Nézzük azt, hogy eladok egy 500K vagy 1M értékű cuccot, akkor azért elég sok megy a bay zsebébe kb a semmire. De az, hogy végül meghiúsult az adásvétel és mégis fizessek feet, na az már a pofátlanság teteje!! 
Megjegyzem amúgy, hogy nem vagyok bay business dealer, csak egy mezei user, aki néha feltesz valamit. Kb egy évben 3x max. De ezentúl inkább keresek más megoldást az értékesítésre, ez a kajak kapzsiság már nem fekszik jól a nyomromnak!!
Anno még a paypal is levont egy rakás feet, plussz az írtó szar átváltási árfolyam, merthogy ugye csak magyar huf számlára hajlandó kitalni. Undorító lehúzás az egész!
[ Szerkesztve ]
