Notebook szerviz tapasztalatok - Notebookok fórum

üzenetek

hozzászólások


Orlin
(addikt)

Laptop: Asus K53ta
Hiba:Alaplap.Rendszer telepítést nem fejezi be,kilép hibával
Garancia típus: Nincs.
Szerviz:LaptopGuru

Egy hónapja írtam,hogy Laptopguru szervizbe viszik a notebookomot.Már most másik notebookról írok,így sajnos azt nem tudták megcsinálni.Alaplap hiba volt és 5 éves noti.De azért mehetett volna még.
Pár éve már náluk tisztíttattam és akkor nagyon pozitív tapasztalatom volt.Folyamatosan informáltak,hogy mikor lesz készen stb.
Most is írtam nekik egy levelet amire nem nagyon reagáltak,de mivel elsőre megvoltam velük elégedve vettem a fáradságot és facebook oldalukon is felvettem velük a kapcsolatot.Már itt kicsit húztam a számat,de gondoltam eddig nem csalódtam bennük.Biztos elvannak havazva azért nem reagálnak.A notebookot el is vitte a futár,majd pár nap múlva írtam nekik,hogy mi a helyzet.Írták hogy alaplap hiba van javítják,ha tudják.Utána csend több napig.Majd megint pár napra rá írtam neki,hogy mi újság.Erre írták tesztelés alatt van a gép "működik",de kisebb hiba lépett fel az usb csatlakozóknál.Itt már furcsálltam mert eddig azokkal nem volt semmi gond.Ez volt pénteken délután.
Eltelt a hétvége én reménykedtem.De mivel nem akartam a nyakukra járni mindig,gondoltam várok és hétfőn nem írok,hogy mire jutottak.Úgyis írnak/hívnak,ha van valami pozitív vagy negatív fejlemény.Eltelt 2-3 nap.Semmi.Szerdán írtam nekik egy levelet.Semmi reakció.Majd csütörtökön és pénteken is ment egy levél.Semmi.Még csak válasz sem.Pedig azért eddig kegyeskedtek reagálni legalább.Pénteken mivel már megunta felhívtam szervizt és végre valami telefonos nő megmondta,hogy nem tudják javítani.Persze gondolom ez már múlthét pénteken kiderülhetett vagy esetleg hétfőn,de sem nem írtak sem nem hívtak vagy válaszoltak a leveleimre.Kicsit/nagyon az volt az érzésem amikor rájöttek,hogy nincs pénzük a javításban szartak a fejemre.Ami igazán botrányos,hogy,ha nem hívom fel őket nem megyek saját magam a dolgaim után még talán ültek volna rajta pár napot.Úgy,hogy közben nekem nincs itthon másik gépem és a netes dolgaimhoz okvetlenül szükséges a notebookom.
Összességében én nem ajánlom őket senkinek.Nem azzal van a bajom,hogy nem tudták megcsinálni mert ez benne van a pakliban.Hanem azzal,hogy hülyének néztek és nem is törődtek velem.

A notebook vissza is került,de plusz adalék,hogy amikor elvitték még be lehetett kapcsolni boot-ig el lehetett jutni.Most úgy került vissza,hogy be sem kapcsol már.Tudom,hogy rossz maga a notebook és már ez miatt nem akarok cig*nykodni.

[ Szerkesztve ]

üzenetek