Nekem a második Xiaomi telefonom van, amin Android 10 van és mindkettőhöz hibátlanul csatlakozik az óra. Amikor a régi telefont lecseréltem, akkor az órán kellett egy gyári visszaállítást csinálni (persze előtte adatmentés), mert csak úgy volt hajlandó az új telefonhoz csatlakozni. Nem lehet, hogy a gyerek órája korábban már csatlakoztatva volt más telefonhoz? Új vagy használt az óra? Biztosan nem Android 10 hiba. A telefonon fent van a Galaxy Watch Plugin?