Nekem a tv mögött van rögzítve teljesen takarásban
Hogy mit használ kommunikációra nem tudom de hogy nem Bluetooth- képes az biztos
Saját távirányítójában elem sincs...

[ Szerkesztve ]

Sziasztok,
Net 150 internetünk volt eddig, speedtest korábban kb. 130-150Mbs-et mért letöltési sebességre. Most váltottunk online Net M-re ami névlegesen 250Mbs ténylegesre 170-et írnak. Gyakorlatban 120-130Mbs (felfelé a 20Mbs megvan). Üfsz szerint rendben van minden, kivéve hogy nem értik miért gigabites modemet kaptunk. Na igen, mert azt is ki lehetett online választani és azt választottam, gondolván ha később meggondoljuk magunkat és gyorsabb netre lesz szükségünk, akkor modemet már ne kelljen cserélni, szerelőt várni. Üfsz szerint viszont nem elég központban beállítani a gyorsabb csomagot, mert a gigabithez valami frekvenciákat is kell állítani, és a nem gigabites modemben "erősebb" (?) chip van ami jobb a lassabb nethez .... Na bumm ezt nem tudtam.... Akkor most kérjem vissza a korábbi modemet?

[ Szerkesztve ]

Na ugy tunik a 8800 ftrol emelt szamlam ami most 10.900 nem tort honap miatt ennyi, kuldtek ajanlatot husegkotesre mert 05 hoban lejar, es takra ugyan ez az ar fura hogy,hogy emeltek arat inflacio folott husegido alatt..... nem a 2e ft a problema hanem,hogy elotte emeltek 15% al most meg 20%+-al csak nem tudom hogyan,ha husegem van igy az meg 32%, kar a fizum nem nö igy

[ Szerkesztve ]

Furcsának találom,hogy a lassabb nethez való (elvileg) gyengébb hardver, miért jobb ,mint a gyorsabb nethez való erősebb hardver.

Én sem értem.
Net M , elvileg 250Mbits. A fenti eredménynél azért jobbat várnék. Így semmivel nem jobb, mint a Net 150 volt (leszámítva a feltöltési sebesség duplázódást).

[ Szerkesztve ]

Üdv!
Ha megírod, hogy milyenek a modem jelszint értékek meg tudjuk írni, hogy rendben vannak-e az értékek. Amennyiben leírod, hogy milyen osztóval van elosztva a koax kábel és van-e bekötve Fam/Attenuator feliratú csillapító ki tudjuk számolni, hogy milyen a bejövő jelerősség.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Hívtak a panaszkezeléstől. Majdnem megegyezik a történetem antal750-ével!

Nálunk a következő csomagok vannak:
- TV HD Plus ( Most már TV családi csomag)
- Internet M
- Nonstop L

A telefonos ügyintéző szavait idézve:
„A Vodafone friends&family kedvezmény csak és kizárólag határozott idejű szerződéshez járt, annak idején. Bontania kellett volna a rendszernek régen.

A Vodafone partnerkedvezmény: Ez egy olyan kedvezmény, ami Vodafone dolgozóknak vagy pedig Vodafone dolgozók által behozott személyeknek, partnereknek jár.”

Rendkívül készséges volt a hölgy és kapcsoltak az ügyfélmegtartóhoz.
7400 Ft-ot fizettünk eddig, jött az áremelés, valamint „véletlenül” eltávolították a lejárt hűségidősöknek a kedvezményeket és ezért ugrott meg a számlánk ennyire.
Ha nem kötöttük volna újra 10700 Ft-ot kellett volna fizetnünk.
Nincs jogalapunk az eltávolított kedvezmények visszaállíttatására, mivel már lefutott a határozott idejű szerződés, és a partnerkedvezményt, amúgy sem akarták volna megadni.

Kaptunk egy ugyanolyan ajánlatot 9700 Ft-ért, egy év határozott idejű szerződéssel. Igaz csak 1000 Ft a különbség, no meg le is vagyunk kötve, mégis olcsóbb, mint a Telekom. Ugyanazon ajánlata 14 848 Ft-ért jelenleg…

Így oldja meg a szolgáltató, hogy a kedvezményeket idővel eltávolítja, holott drága kormányunk megtiltotta e fajta intézkedést, és olyan áron kellene adniuk a szolgáltatást, amennyiért kötöttük. Vagy ezt a rendelkezést felül írta az inflációkövető díjemelés?!

Előzmény: #134688 2024-04-20 10:12:29 „Valóban nem vagy egyedül! Nálam is szóról szóra ugyanez a megemelkedett költség oka!
A 7400 Ft-os mélyen nyomott számlám egy és negyed év után lazán a 1,5 szeresére nőtt a mostani hónapra. Egyik pillanatról a másikra!

TV HD Plus csomagra a Vodafone friends&family kedvezmény érvényesült az Internet M meg Nonstop L-re pedig a 30%-os Vodafone partnerkedvezmény.
2022 decemberében még 6200 Ft-ról indultunk. A mostani számla 11 480, amiből 917 Ft a tört számla. Azért ez így eléggé kemény.

A kedvezmények megszüntetéséről az általad említett dátumok is egyeznek nálam.
Egyedül a Nonstop L-re maradt meg a partnerkedvezmény, de ennyi.

7400 Ft-ról azt hittem, majd kapok egy 8540 Ft-os számlát az áremelés következtében, ami a tört hónap visszamenőleges számlázásával is nem érte volna el a 9500 Ft-ot. Erre jött a fekete leves.

Az értékesítési csoporttal beszélve, ha most ismét határozott idejű szerződést szeretnék kötni, 10 500 Ft alá nem lehet kihozni a csomagot.

Amit mrlujoak írt a #134689 hozzászólásában, az valóban jogos. Tájékoztattak időben a határozott idejű szerződés lejártáról és kaptam egy jóval kedvezőtlenebb ajánlatot tőlük, amit nyilván marha lettem volna elfogadni. Így hagytam változatlanul a csomagot. Úgy volt, hogy a már megadott kedvezményeket nem vehetik el, legalább is remélték a shop-ban.”

[ Szerkesztve ]

Kérlek, olvasd el az előbb írt üzenetemet és hívd az ügyfélmegtartó csoportot!

Szerintem arra sarkalják az embereket, hogy mindenki most kösse újra a szolgáltatásokat magasabb áron. Ezért vannak ezek a "rendszerhibák..."

[ Szerkesztve ]

Az elosztó "Teleste 3DSS3U 3-Way Splitter 5-1218MHz" A két -7.5dB kimenetre tv-khez menő koaxkábelek vannak kötve, a modemhez a -4dB feliratú kimenet van kötve. A modembe bemenő koaxkábel "RG6 Tri shielded", és van rajta egy piros "3 dB" feliratú csillapító(?) a modemnél.
A letöltési sebesség ma reggel 5:15-kor sem ment 130Mbits fölé, felfelé a 20Mbits megvan.

Ez egy jófajta elosztó, rendben vannak a modemértékek, jó a bejövő jelerősség, azért van bekötve a 3dB-s csillapító, hogy a letöltési értékek 15 alatt legyenek. Nézd meg a modemnél és az elosztónál nem lazultak-e ki az F csatlakozók. Modem újraindítás után sem javul a helyzet? 1270-es számon érdemes kikapcsoltatni az ipv6-ot. Amennyiben vezeték nélküli kapcsolattal mértél nézd meg vezetékes kapcsolattal mert a szolgáltatók a vezeték nélküli átvitelt nem garantálják. Gépen frissítsd a lan adapter driverét, indítsál el karbantartó programot pl ccleaner,wiseregistry cleaner, spybbot 1.6.2, amennyiben használsz külön tűzfal programot átmenetileg kapcsold ki és úgy mérjél.

Köszi az infót. Ipv4 van, újraindítás többször is volt.
Most néztem a modem saját wifijére csatlakozva android 12-es tablettel böngészőben speedtest.net és szelessav.net -el és mindkettő 220Mbits feletti letöltést mér....
Dróton nem volt ennyi. Akkor most próbálom tovább, hogy az utpkábelem nem jó vagy a laptopom...
Egyébként az "elveszett csomagok 4% , késleltetés 8ms , késleltetés ingadozás 1ms" értékek jónak számítanak?

Előfordul, hogy valami fogja a gépet ezért nem tudod kimérni a letöltési sebességet ha wifin kitudod mérni akkor lan kábelen is meg van a letöltési sebesség, régebben az 500-as csomagnál fordul elő, hogy csúcsidőben nincs meg a letöltés ahol 15 letöltési csatorna volt, ahol már 24 csatorna van ott általában megvan, nálad ráadásul docsis3.1-es modem van amivel az ezres csomag is mehetne.
Vezeték nélküli mérésnél előfordulhat ilyen nézd meg többklienses mérés esetén milyen az eredmény, de ezt a mérést úgy sem fogadja el szolgáltató, ha speedtest.net oldalánál nincs elveszett csomag akkor nincs gond, ha másik oldalon vezetékes kapcsolattal is van elveszett csomag próbáld meg kivenni a modemnél a csillapítót hátha úgy javul a helyzet de először azt kellene megnézni, hogy a laptopon is 200Mbit feletti legyen a letöltés.
Modem fw frissítés óta wlan csatornát nem lehet változtatni, azt tudod csinálni, hogy a wifi hálózatokat átnevezed, hogy külön néven legyenek így stabilabb lesz az átvitel. Ha a wifivel van gond érdemes a modemet az ügyfélszolgálattal modem üzemmódra átállítani és saját gigabites routert használni, mert azon több beállítási lehetőség van.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok,
Esetleg valaki nem tudja véletlenül hogy Veszprémben(Bakonyművek rész) a Vodafone milyen hálózatot épít ki? FFTH vagy Koax lehet itt, hol tudom megnézni? Csomag alapján van 1000 Mbit/sec csomag. Létezhet ilyen magas csomag Koax kábeles területen is, vagy csak üvegszál/optikával? Köszi előre is!

Üdv!
Arrafelé koax hálózat van, létezik ilyen csomag koax hálózaton is ahol van d3.1-es letöltési csatorna, Arris modemet fognak adni ami tudja a docis3.1-et, lan kapcsolattal kb 940Mbitet lehet mérni.

[ Szerkesztve ]

Holnap hivom oket, aztan beszamolok mi lett az eredmeny.

Sikerült mérnem 256-259Mbits-et dróttal, amikor az Arris modem-router egyik LAN portjába kötöm direktbe a gépemet, viszont amikor közbeiktatom a saját router-em is, akkor már csak a "mágikus" 130 körüli érték lesz. Túl régi a router és nem tud valamit amit kellene? Elvileg gigabites:
TPLink TL-WR1043ND. MTU 1500bytes (default).
[link] Hasonló történik egy TPLink gigabites switch-et közbeiktatva, az sem mai darab...

[ Szerkesztve ]

Nézd meg amit pjen a következő hsz-ban írt.
Ez egy régi router, megpróbálhatod gyári beállítással illetve fw frissítéssel hátha wan-lan irányban 200Mbit felett lesz az átvitel ettől független érdemes lenne újabbra cserélni, ITT segítenek a tipus kiválasztásában. Amennyiben saját routert használsz a 1270-es számon érdemes az Arris modemet modem üzemmódra átállítani, ilyenkor a modem szinkronizálás után első három vezetékes eszköz kap ipcímet.

[ Szerkesztve ]

Másik kábellel is próbáltad?

Arris-on lehet wifi csatit váltani. Wifi / settings / auto channel reselection(pipa) majd apply.
Más kérdés hogy csak ezzel újra gondolja, és magától teszi meg. (És lehet ismét nem a legjobb csatornát választja, hanem olyat amin már 2 szomszédnak átfedése van)

2. Status & Support-ban láthatjuk hogy épp milyen csatornán áll.
3. Ezt összenézhetjük a többi szomszédos wifi jelgörbével: Wifi/Wi-fi radar/Analysis 2.4ghz pl.

A legenda szerint a modem magától választja a legjobb csatornát.

Saját vélemény, az első fal 40-60%-ot elvesz a Wifi jelerösségből(még akkor is ha egy újépítési házat nézünk nem tégla anyaggal. Arris mellé nettó kötelező egy Wifi jelerősítő/mesh/vagy router,stb)

[ Szerkesztve ]