Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon) - Hálózat, szolgáltatók fórum

üzenetek

hozzászólások


pinnacle
(veterán)

Érdemes megkérdezni, hogy 1 év hűségnél tudnak adni kedvezményt. Vodafone Home HD Plus + Net M+ Telefon S, 2db mediacard, 5990Ft.


LeadR
(csendes tag)

Jelszintekre gondolsz ugye?
Upstream ~41.


kabelmania27
(félisten)

Igen, ez az érték is rendben van.
Letöltési értékeknél az utolsó három oszlopot kellene megnézni, SNR, pre és post hibák mit mutatnak.

[ Szerkesztve ]


LeadR
(csendes tag)

RxMER: 37.xxx-40.xxx
Pre RS: 9 számjegyű értékek
Post RS: 0-100 között, az utolsó előtt 3000, az utolsó 65000.


kabelmania27
(félisten)

Ezek az értékek is elfogadhatók, javítható hiba több mint a javíthatatlan.
Ellenőrizd, hogy a modemnél és az osztónál (ha van toldás akkor ott is) lévő F csatlakozók nincsenek-e kilazulva.

[ Szerkesztve ]


oppo
(csendes tag)

Az én kérdésem is az lenne hogy 2 db (PC és laptop) miért kapok "Elérted a maximum készülékszámot" üzenetet?
Ráadásul az ügyfélszolgálaton azt közölték velem hogy bármennyi készüléket be lehet regisztrálni csak egyidejüleg két eszközön lehet használni a Voda TV-t.


vtommy
(aktív tag)

Sziasztok!
Egy elég furcsa problémával fordulnék hozzátok. Új albérletbe költöztem, a házban elvileg jelen van a Voda internet optikai kábellel, amit egyébként láttam is a parkoló szinten.
A vodafoneos internetbekötéses címkeresőben megtaláltam bizonyos emeleteket, illetve lakásokat, de az én pontos ajtószámom nincs közte.
Bementem személyesen, egy kis kellemetlenkedés után elindították a bekötési kérelmet, foglaltunk időpontot a szerelő kiérkezéséhez stb, de közölte a srác, hogy ez a címhiba elég komoly, és nem biztos, hogy ki fog menni a szerelő. Másnap hívtak is, hogy nem lesz szerelés, még dolgoznak az ügyön, de ha szeretnék nyugodtan köttessek mással.
A helyzet az, hogy nincs az épületben más, csak egy 30mbites telekom, amely az IT homeoffice munkámhoz teljességgel használhatatlan. Ilyen esetben mit tudok csinálni? Előfordulhat, hogy meg tudják oldani? A közös képviselő annyit mondott, hogy márpedig van Voda a lakásban, és nem kell békénhagyni őket, amíg be nem kötik, de ezzel nem igazán vagyok kisegítve. Anno hasonló probléma a diginél 15 percet vett igénybe. :((


polonic
(félisten)

Szánalom ez a vodofene. A csoportos beszedés mizéria miatt meguntam, befizettem online a számlákat és a megbízást is töröltem.
Most újra kreáltam a megbízást az új azonosítóval és természetesen nem vonták le az összeget.

Kérdezem, hogy az új előfizetők gyakorlatilag nem tudnak csoportos beszedéssel számlát fizetni? Mert ugye ők is ezeket az adatokat adnák meg a megbízáshoz.


ledgeri
(nagyúr)

Az új azonosítód, ami a számlán szerepel "csoportos beszedési azonosító" alatt?


polonic
(félisten)

A csoportos beszedési azonosító a szolgáltató azonosítója.


woodworm
(veterán)

Te sem voltál egyértelmű a hozzászólásodban, mert az ügyfél (számlafizető) azonosító és a csoportos beszedési azonosító is új.


Toth_Jani
(őstag)

Én ugyanezt megcsináltam annyi különbséggel hogy nem adok ki új beszedési megbízást, elvileg tudják azt amit a Stream szolgáltatok hogy közvetlenül a bankkártyát terhelik, igy nekünk még pénzbe sem kerül.
Mondjuk gyanús hogy azt sem tudták leprogramozni rendesen, pedig az idén indult 2 Stream szolgáltatónál az indulás napjától rendben működik.


ledgeri
(nagyúr)

:W ej fene sem tudja már mi van ;]
Multkor néztem, hogy 3 féle azonosító van csak a myvodafone felületén. 100,200,300-al kezdődők. Számlán meg a többi!


polonic
(félisten)

Azt gondoltam egyértelmű, hogy ha azt írom számlafizetéshez megadom az azonosítót, akkor a saját felhasználó/fizető vagy hívjuk akárminek azonosítómat adom meg a megbízásnál. Mivel a netbanki felületen a csoportos beszedési azonosító, ami a szolgáltatók azonosítója, az adott és nem tudom átírni és bármit megadni oda.


polonic
(félisten)

Ezt a stream szolgáltatós dolgot nem ismerem, meg hogy hogyan csinálják.
Elmeséled?


C0d3r
(addikt)

Hajdúszoboszló offline lett, CB csak vadul villog, ügyfélszolgálat hub hibát mondott, előreláthatóan 21 órára lesz javítva. :(
Ügyfélszolgálatos egyből rávágta a központi hibát, én voltam a 3. szoboszlói ügyfele, aki jelezte (kb fél órája halt le).

[ Szerkesztve ]


Toth_Jani
(őstag)

Például HBO Max, Disney+, Stream szolgáltatok akik képesek havonta megterhelni a bankkártyát egy adott összeggel.
A Vodánál a Saját beállításaim és a fizetési beállítások alatt érhető el az
"Ismétlődő fizetés Ez a művelet lehetővé teszi a havi számlád automatikus terhelését. A tranzakcióról minden esetben üzenetet küldünk."


Ledi
(tag)

Ez az Ismétlődő fizetés jól hangzik. Ez hasonlóan működik mint a csoportos beszedés?

Csak azért kérdezem, mert nekem havonta változik a havidíj a vezetékes telefon miatt.


Kicsirics77
(veterán)

vodafone tv szolgáltatás:
iPhone készüléken és iPad-en megy rendesen,legfrisebb iOS iPhone 13 és 8th iPad.
macbook 2017 air laposon meg safarival wf004 hiba, chrome és mozilla meg unsupported browser hibával köszön vissza.
az eszközöket töröltettem az ügyfélszolgálattal, lassan agyf@szt kapok mert néha jó lenne nézni 1-2 műsort normálisan nem pedig egérmoziban.
Ha valaki járt hasonló cipőben az megoszthatná a megoldást, már ha egyáltalán van,mert az üsz. szerint menni kellene neki.


polonic
(félisten)

Uhh basszus. Szóval így a stream szolgáltatók. Totál másra gondoltam. :DDD

üzenetek