Notebook szerviz tapasztalatok - Notebookok fórum

üzenetek

hozzászólások


flash-
(veterán)
Blog

ha felnyitunk egy notebookot de nem marad úgy a képernyő (fix állapotban)akkor ott mit kell cserélni?
zsanért?
vagy mi lehet a baj?


soldierboy
(tag)

Kedves Fórumtársak!

Egyik ismerősömnek az Acer Aspire 5745G laptopja igencsak hangos és forró volt, ezért úgy döntött, hogy szétszereli és megpróbálja kitisztítani (ne kérdezzétek, hogy miért nem szervízbe vitte). Ez a videó alapján csinálta. Kiszedte az SSD-t, a memóriákat és még valamit amire nem emlékszik, hogy micsoda, majd mivel nem merte tovább csinálni, ugyan úgy visszaszerelte. A gép ezután nem akart elindulni, ugyanis csupán a bekapcsoló gombja világít, illetve a ventillátor hallatszik.

Kérem szépen segítsetek neki, mit tehetne, hogy gépe újból normálisan működjön?

Köszönöm szépen!


tikirics70
(csendes tag)

Sziasztok!
Van egy Asus K-szériás laptoppom. Kb. két éves. Olyan hibálya jött elő, hogy amikor bekapcsolom csak az Asus felirat jelenik meg a képernyőn, és az is marad. Csak az F1-gyel tölti be a windowst. Mi lehet a baja?
Előre is köszi!


SzaboZE
(addikt)

Első hozzászólás: "A topikot azért hoztam létre, hogy információt kaphassunk a különböző gyártók magyarországi szervizelésével kapcsolatosan. Elsődlegesen az lenne a topik célja, hogy beírjátok, a gépetek bejelentéstől számítva mennyi idő alatt került vissza használhatóan."


Drughi
(addikt)

Leírom az ÉN eddigi szervizes tapasztalataimat.

1,
2009, HP Pavilion Dv5 1080EH
A gép kb 4 hónapos, amikor a töltő elszáll. (égett bakelit szag, nem tölt)
Vásárlás helyére bevisz (Debrecen, notebook.hu szaküzelet), ők intézik a garanciát.
4 hét és kaptam egy új töltőt. Eközben fogyasztóvédelmi feljelentés is volt, hasztalanul.

2, 2010, HP pavilion DV5 1080EH
Ugyanaz a laptop, azúttal HDD hiba. Folyamatos romlás után, ideje volt a cserének.
Delta Services Kft. Debrecen. Le kellett adnom az egész gépet a cseréhez, amelyet nem tudtak ott helyben elvégezni. 11 munkanap volt. (plussz 4 hétvégi nap)
Kicsit sok egy HDD cseréhez...

Konklúzió: Ezek után soha többé konzumer HP laptopot.

3, 2012, Sony Vaio E széria
HDD elhalálozott.
Sony központ felhív, futár érte jön, gép elvisz, 3 munkanapon után visszahoz. Kárpótlásul kaptam egy törlőkendőt és egy 2GB-os pendrive-ot.
Mindezt a Sony központi szerviz jóvoltából.
Korrekt.

4, 2013, Január. HP Probook 4535s 3év "prémium" garancia
HDD haldoklik.
HP központ felhív, hol cserélik ki úgy, hogy a gépet ne kelljen elküldeni hetekre, Válasz: Csak Budapest.
Inkább vettem bele egy SSD-t, hogy ne kelljen kiadnom hetekre a kezemből.

Konklúzió: Soha Többé HP laptopot.

5, 2013, Július, Samsung NP350
Töltő csatlakozója kontakthibás
Szervizpont: Park Mobil Nyíregyháza
Központ felhív, megmondják hova és mikor vigyem. Alkatrész megrendel, 2 munkanap múlva mehetek érte. Kicserélték a régit egy újra.

Korrekt.

[ Szerkesztve ]


tikirics70
(csendes tag)

Köszi a ˝segítséget" és a kioktatást! Remélem sok örömöd leled benne, hogy nézegeted az általad létrehozott topikot!
Üdv.


SzaboZE
(addikt)

Ebből is látszik, hogy még most sem olvastad el az első hozzászólást. Szívesen segítenek a hozzáértők a kapcsolódó topikokban, de ez itt pont nem az.

[ Szerkesztve ]


otps
(aktív tag)

Notebook belső tisztításra, időnkénti átvizsgálásra keresek megbízható szakembert Budapesten.

- Mennyi időnként ajánlott a művelet?

-Kit ajánlotok a feladatra?

Régebbi gépekről lenne szó, jó ár/érték arányú szolgáltatást keresek.


otps
(aktív tag)

Vagy nagyon nehezet kérdeztem, vagy senki nem szervizelteti a notebookját.

Mindkettő - :((


TheProb
(veterán)
Blog

ASUS N55SF
-----------------------
Ezt írtam pontosan a supportnak hiba leírásának: "A gép nem vagy lassan indul el (bekapcsoló gomb megnyomása után 5-6mp mire bejön az ASUS logo), ha nem indul el a gép akkor fekete képernyő mellett villognak a led-ek, a hdd felpörög majd leáll és ez ismétlődik. Akkumlátorról egyeltalán nem indul el a gép, pedig használható még a telep. Továbbá terhelés alatt a GPU 90fok fölé is felmegy, a CPU eléri a 100 celsius is!"

Normál, 2 éves gyártó garancia

Na most, csak szeretném elmondani, hogy ez a gép anno 215e Ft-ért lett vásárolva és kb félévente kellett ilyen-olyan gondokkal (először a külső mélynyomó csatlakozója halt meg, majd a billentyűzet) szervízbe küldenem. Azért eléggé felháborító, hogy egy ilyen árú géppel folyamatosan gondok vannak... A szervíz megrendelő oldalán alig lehet pár szóban leírni a hibajelenséget annyira kevés karaktert enged csak írni a rendszer. Továbbá amin most kiakadtam még, hogy 08.26-án rendeltem meg a javítást, a futár 28án vitte el a gépet, de a szervíz csak ezen a héten hétfőn (09.09) kezdte meg a javítást, szerintem ez is kritikán aluli... és az ugye senkit se érdekel, hogy nekik "sok a munkájuk" főleg, hogy addig nincs gépe az embernek, ami adott esetben tanuláshoz, munkához, stb. nélkülözhetetlen... Csak halkan megjegyzem, hogy a törvényben azt írják, hogy 15napon belül megkell csinálni a javítást, itt kb ez az idő arra ment el, hogy nekiálljanak a gépnek.
Szummázva egy biztos, nekem az első és UTOLSÓ találkozásom volt az asus-al...

u.i.: arról tud valaki valamit, hogy ez a drága gyártó mennyire kezeli korrekten a garancia meghosszabítását annyival ameddig a gép nem volt elérhető a tulaj számára? (mert ugye ez is törvényben előírt)

[ Szerkesztve ]


tajcsi
(senior tag)

DV6500 alaplaprol letort harom pici alkatresz, valaki megtudna mondani milyen ICk, es esetleg milyen jellemzojuk van, hogy esetleg tudjak rendelni..?

C790, C791-es jelzesu es L74-es jelzesu ic-k tortek le...


Chaser
(titán)

Ez nem az a topic...kiemelten kérve van, hogy ide csak szerviz tapasztalatokat..van épp elég notebook topik ahol lehet bármit kérdezni.


szociologus
(csendes tag)

Hát srácok, én is belekeveredtem a slamasztikába a lenovonál:

2013. júliusában vásároltam egy lenovo U310-es típusú ultrabook-ot. Sajnos a készülék viszonylag hamar meghibásodott, így 2013 szeptemberében jeleztem garanciális igényemet a lenovo felé, akik elszállították a készüléket az akkori garanciális javító partnerükhöz a Jabil társasághoz a lengyelországi Bydgoszcz-be. A gépet kb. 1,5 hét múlva kijavítva visszakaptam és hónapokig boldogan használtam.

Sajnos mostanában ismét hibákat jelzett a merevlemez (a régebbi javítás is a merevlemez miatt történt), így ismét felvettem a kapcsolatot a lenovo-val, akik azóta partnert váltottak és a magyarországi Telemax Kft-hez irányítottak. Az ügyintézés nehezen indult, de a bejelentést követő 5. napon elszállították tőlem a készüléket a szervizbe.

Az igazi döbbenet azonban ma ért: Felmentem a javító cég javításkövető oldalára és egy szakvéleményt találtam ott arról, hogy a garanciát megvonták: "A készülék bevizsgáláskor kiderült, hogy abban szakszerűtlen beavatkozás nyoma található.
Az idegen és szakszerűtlen beavatkozás(ok) miatt a gyártói utasítások értelmében, a
készülék javítását garanciában nem tudjuk vállalni."

Mivel a készülékbe sem szakszerűen, sem szakszerűtlenül nem "avatkoztam be", azonnal hívtam a javító cég ügyfélszolgálatát. Előadtam, hogy a készülék volt már javítva a lenovo egy másik partnerénél, így a zárócímke sérülése ott történhetett. Az ügyintéző válaszában elmondta, hogy a lenovo nem adta át számukra a korábban javított eszközök adatbázisát (erre azért lenne szükség, mert az első javításhoz nem volt szükség a garanciajegyre, gyári szám alapján érvényesítették a garanciát, így a most a javító cégnek átadott garanciajegyen nincs nyoma a lengyelországi javításnak.), így nekik fogalmuk sincs erről.

Az ügyintéző szerint a megoldás az, hogy e-mailben írok egy kérelmet, amiben azt kérem, hogy
méltányosságból (sic!) javítsák meg a készüléket.

A mai napon személyesen jártam a javítást végző cég ügyfélszolgálatán. Az ügyintéző természetesen nem tudott segíteni, azt tanácsolta, hogy a gyártóhoz forduljak a garancia ügyében. A gyártó oldalán az elérhetőségek viszont a szerviz oldalára mutatnak. A kör bezárult.


artiny
(őstag)

Miert nem kapcsol fel a notebookom?
Van egy acer notebook,mar 3-4 eves. Bekapcsolaskor csak egy ideig porog (egyforman forog)a ventilator majad leall es a kepernyo egesz vegig fekete.Ha a toltotis radugom akkor a ventije nem kapcsol le,csak fekete kep es a venti forog.


otps
(aktív tag)

A topik címére reflektálva:

Nem saját tapasztalat; inkább mások tapasztalata; azaz ajánlást kérek:

Budapesti megbízható aftermarket szerviz?

http://laptopszerviz.com/ / http://www.pcomplus.hu/ (ez egy cég?)

http://www.laptopszaki.hu/

http://display.hu/

Melyik?

Egyéb?


Pikkolo^^
(addikt)

Eddig hírhedt Fujitsu-Siemens laptopjaim voltak, a nagy általánosságban elmondható gagyi minőség engem nem ért el, ennek ellenére sokadik évükben azért voltak már hibák.

Fujitsu-Siemens 3540
Gyártás éve: 2009
Meghibásodás éve: 2012
Hiba: felpörög a venti, 5mp után leáll, majd kikapcsol a gép
Szerviz: laptopguru.eu, Dob u. szerviz
Elhárítás: az egyik USB csatlakozó zárlatos volt, cserélték, másnap mehettem érte, korrekt.

Fujitsu-Siemens 3540
Gyártás éve: 2009
Meghibásodás éve: 2013
Hiba: felpörög a venti, 5mp után leáll, majd kikapcsol a gép (azaz ugyanaz, mint 3/4 évvel korábban)
Szerviz: itech szerviz (mert a laptopguru Dob utcai szerviz szabadság miatt zárva volt)
Elhárítás: sikerült megállapítaniuk, hogy VGA hiba, de nem hittem nekik, ezért inkább elhoztam a gépet, kontárok.

Fujitsu-Siemens 3540
Vásárlás éve: 2009
Meghibásodás éve: 2013
Hiba: felpörög a venti, 5mp után leáll, majd kikapcsol a gép (azaz ugyanaz, mint 3/4 évvel korábban)
Szerviz: laptopguru dél-pesti szerviz (a világ végén is túl)
Elhárítás: alaplapi chipset hiba, elhittem, javították, korrekt.

Fujitsu-Siemens 3560
Vásárlás éve: 2010
Meghibásodás éve: 2014
Hiba: először elem hiba, majd 2-3 indításonként nem talál meghajtót és a legújabb billentyűzet gond
Szerviz: laptopguru dél-pesti szerviz (ha a javítási ajánlat alapján megéri javíttatni).

Melyik gyártóknak van magyarországi szervizük? Nem szeretnék a lengyeleknél javíttatni (Lenovo).


ZTE_luky
(aktív tag)
Blog

Sziasztok Asus G56JR CN145D típusú laptophoz szeretnék két éves alap gyári garanciához 1 évet bővíteni, miylen garanciát javasoltok?
Asus-től kettőn gondolkodok nemzetközin és magyarországin.

Ez milyen, mert ez olcsóbb, mi a kettő között a különbség?

üzenetek